ИТ-домой Согласно новостям от 14 июня, «PHANTEKS» объявила о своей гарантийной политике для своего встроенного радиатора с водяным охлаждением в своем официальном аккаунте WeChat. Продукт предоставляет официальную гарантию + полную компенсацию утечки, а также поддерживает доставку личной страховки.
В частности, гарантийный срок на основные компоненты продуктов водяного охлаждения Wind Chaser, такие как охлаждающие головки, водяные насосы, холодные радиаторы, трубопроводы водяного охлаждения и пряжки, составляет пять лет. Гарантийный срок на такие модули, как вентиляторы, экраны и крышки водяных насосов, составляет один год. Гарантийный срок на оригинальные провода, силиконовую смазку, винты и другие аксессуары составляет один месяц. В случае проблем с качеством в первый год продукт будет заменен новым продуктом той же стоимости, что и приобретенный кулер для воды. На второй год, если возникнут проблемы с качеством, товар будет заменен новым за 80% от приобретенной стоимости. Если на третьем году возникнут проблемы с качеством, товар будет заменен новым за 70 % от приобретенной стоимости.
Среди них условие пятилетней политики полной компенсации за утечку жидкости заключается в том, что «если в течение гарантийного срока продукт установлен и используется нормально, утечка происходит из-за дефектов материала/производства; и после официальных испытаний, проведенных Wind Chaser, подтверждается, что утечка не вызвана человеческой ошибкой, ошибкой установки или модификацией». Должностное лицо предоставит полную компенсацию (примечание: только для настольных компьютеров для личного использования отдельными пользователями, коммерческое/промышленное/горнодобывающее оборудование не применяется).
В то же время пользователи должны предоставить счета-фактуры/скриншоты заказов/записи покупок (включая дату покупки, модель и серийный номер) в качестве доказательства; В течение гарантийного срока услуги по ремонту/замене будут предоставляться в случае неисправностей продукта, которые не вызваны искусственным или неправильным использованием. После замены оставшийся срок первоначальной гарантии будет продлен; приоритет будет отдан обслуживанию клиентов оригинального магазина. Если магазин закрылся или обанкротился, это будет урегулировано личной гарантией; На бывшие в употреблении передачи не распространяется личная гарантия и компенсация за утечку.
Отказ от ответственности: внешние ссылки перехода (включая, помимо прочего, гиперссылки, QR-коды, пароли и т. д.), содержащиеся в статье, используются для передачи дополнительной информации и экономии времени выбора. Результаты предназначены только для справки. Это утверждение содержится во всех статьях IT House.
